תשובות לשאלות נפוצות

נכון לעכשיו, המארזים אינם מחזיקים בתעודת כשרות רשמית. יחד עם זאת, כל חומרי הגלם בהם אנו משתמשים הם כשרים, ונרכשים מספקים מוכרים בארץ. ההכנה מתבצעת בסביבה נקייה ומוקפדת, תוך הקפדה על הפרדה בין בשרי לחלבי ועל כללי היגיינה מחמירים.

כן. העוגיות עלולות להכיל אלרגנים כגון גלוטן, ביצים, סויה, אגוזים, שקדים, שומשום ומוצרי חלב. העוגיות מיוצרות בסביבה שבה נעשה שימוש יומיומי במרכיבים אלו, ולכן עשויות להכיל עקבות של אלרגנים גם אם אינם מופיעים ברשימת המרכיבים.

כדי שנוכל להכין ולהגיע בזמן – יש לבצע את ההזמנה לפחות יומיים לפני תאריך המשלוח הרצוי – בין אם באיסוף עצמי ובין אם במשלוח עד הבית.

אנו ממליצים להזמין מראש, במיוחד בתקופות חג או מועדים עמוסים, כדי להבטיח זמינות ושירות מיטבי.

ניתן לבחור בין איסוף עצמי לבין משלוח עד הבית, בהתאם לנוחותכם:

• איסוף עצמי – ללא עלות, בתיאום מראש.

• משלוח עד הבית – על פי אזור המשלוח:

  • רחובות – 20 ₪

  • נס ציונה, קריית עקרון – 25 ₪

  • ראשון לציון, באר יעקב, יבנה, גדרה, מזכרת בתיה, רמלה – 35 ₪

  • מודיעין, שוהם, חולון, בת ים, לוד – 40 ₪

ליישובים שאינם מופיעים ברשימה יש לבדוק טלפונית האם ניתן לבצע הזמנה.

המשלוחים מתבצעים בתיאום מראש, תוך הקפדה על שמירה על טריות המארזים וזמני אספקה נוחים.

את העוגיות יש לשמור בקירור על מנת לשמור על טריותן ואיכותן.

מומלץ להוציא מהמקרר כשעה לפני ההגשה, על מנת שיגיעו לטמפרטורת החדר ויוגשו במרקם ובטעם האופטימליים.